이용약관 (초안)

출시 전 법률 검토와 운영자 정보 입력이 필요한 초안입니다.

제1조 서비스의 성격

일하나(이하 '서비스')는 의뢰인이 빌더를 찾아 연락할 수 있도록 연결하는 매칭 서비스입니다. 서비스는 회원 간 개별 거래(계약·작업·대금·환불·결과물 인도)의 당사자가 아니며 이를 대행하거나 보증하지 않습니다. 다만 서비스 자신의 운영, 개인정보 처리, 신고 대응에 관한 책임은 관련 법령에 따릅니다.

제2조 이용료

서비스는 전부 무료이며 결제·유료 노출 기능이 없습니다.

제3조 빌더 자격

빌더는 현재 직장에 다니지 않는 사람으로서 본인 선언 후 활동하며, 작업 신청을 수락할 때마다 다시 확인합니다. 허위 선언은 활동 제한 대상입니다. 취업하면 '취업함'으로 표시해야 하며 이때 새 신청을 받지 않습니다.

제4조 작업 신청 규칙

• 의뢰인은 응답 대기 중인 신청을 1건까지, 새 신청을 한국 시간 하루 3건까지 보낼 수 있습니다. 취소해도 횟수는 돌아오지 않습니다.
• 24시간 안에 응답이 없으면 신청은 만료되며, 같은 빌더에게는 만료 후 24시간 뒤 다시 신청할 수 있습니다.
• 같은 작업을 여러 빌더에게 동시에 맡길 수 없습니다.
• 수락 후 3시간 이내에는 양쪽이 취소할 수 있습니다.

제5조 신고와 활동 제한

회원은 위반을 사유·증거와 함께 신고할 수 있습니다. 운영자는 증거와 당사자 설명을 검토한 뒤 새 DM 시작·새 작업 신청을 일정 기간 제한할 수 있으며, 기존 대화와 기존 신청의 정리(거절·취소)는 허용합니다. 신고 사실은 공개하지 않습니다. 제한 사유·기간은 본인에게 알립니다.

제6조 기록 보관

작업 신청 기록은 마무리 후 30일, DM은 마지막 대화 후 달력상 3개월 뒤 삭제됩니다. 필요한 내용은 미리 보관해 주세요.